AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Steffis Kreativ Werkstatt getätigt werden. Betreiber des Shops ist: Steffis Kreativ Werkstatt Buchstr.43 97846 Partenstein [E-Mail-Adresse] [Telefonnummer] 2. Vertragspartner und Vertragsschluss Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. 3. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise in unserem Online-Shop sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess angezeigt. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: • Kreditkarte • PayPal • Vorkasse • Klarna Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. 4. Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall informieren wir den Kunden umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück. 5. Widerrufsrecht 5.1 Widerrufsrecht für Standardprodukte Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter die Ware erhalten hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns schriftlich per E-Mail oder Post über den Widerruf informieren. 5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Produkte Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt wurden (z. B. personalisierte Produkte mit Namen, Gravuren oder Sonderanfertigungen). Diese Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder Transportschaden vor. 6. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Falls die Ware fehlerhaft ist, kann der Kunde eine Ersatzlieferung oder Reparatur verlangen. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung der Produkte entstehen. 7. Datenschutz Die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister). Weitere Informationen findest du in unserer [Datenschutzerklärung]. 8. Schlussbestimmungen Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.